Objectif du poste :
Dvelopper et grer des contenus numriques et des expriences e-learning de haute qualit en s’appuyant sur les donnes pourvues, les principes d’UX et les outils d’apprentissage numrique afin d’amliorer l’engagement des clients, leurs connaissances et leur capacit prendre des dcisions commerciales.
Le poste contribuera galement au dveloppement et la gestion des outils de formation de l’entreprise et, lorsque ncessaire, apportera un soutien complmentaire en matire de conception graphique l’quipe.
Reporting : Responsable marketing
Collaboration cl : Equipe B2B, responsable technique et autres parties prenantes internes concernes
Domaines d’expertise : Contenu numrique B2B, exprience utilisateur (UX), analyse des comportements clients, communications marketing en ligne, e-learning, ainsi que dveloppement et gestion de plateformes de support e-learning.
Responsabilits cls
Le candidat retenu aura pour responsabilit d’analyser les donnes et insights lis aux habitudes d’achat des clients afin de dvelopper des contenus numriques dynamiques et de crer une exprience UX adapte, notamment, mais sans s’y limiter, aux contenus d’e-marketing et d’e-mailing destins nos clients.
Le poste comprendra galement le dveloppement de contenus d’e-learning destins la fois aux clients et aux collaborateurs de l’entreprise, ainsi que la mise en uvre de la stratgie globale de l’entreprise en matire de digital et de rseaux sociaux.
Education, comptences et exprience requises
Education : Licence ou diplme en arts numriques, design graphique, mdias numriques, communication, marketing, technologies de l’information, conception pdagogique ou dans une discipline apparente.
Exprience
Idalement, 3 5 ans d’exprience pertinente dans les domaines du contenu numrique, de l’apprentissage numrique, de l’e-learning, de l’UX/UI, de la communication numrique ou dans un poste troitement li.
Exprience avre dans la cration de contenu numrique destin des publics professionnels, B2B ou techniques.
Une solide comprhension des principes UX/UI et la capacit les appliquer des contenus numriques et des expriences d’apprentissage destins aux clients.
Une exprience dans l’analyse de donnes et la conversion d’informations quantitatives en informations clients claires, attrayantes et pertinentes.
Exprience dans le dveloppement de contenus de marketing par e-mail/e-marketing et de modles de communication rutilisables.
Exprience pratique dans la conception de contenus de formation en ligne interactifs et/ou dans la gestion d’une plateforme de formation en ligne/d’un LMS.
Grande capacit traduire des informations techniques complexes en contenus pdagogiques simples, captivants et visuellement percutants.
Bonne comprhension de la stratgie numrique et capacit contribuer la transformation numrique et la mise en uvre de celle-ci l’chelle de l’entreprise.
Solides comptences en gestion de projet et en organisation, avec la capacit de grer simultanment plusieurs livrables lis au contenu numrique et la formation.
Excellentes comptences en communication crite et orale en franais ; une matrise de l’anglais un niveau professionnel ou intermdiaire constitue un atout.
Capacit travailler de manire autonome tout en collaborant efficacement avec les quipes techniques, commerciales, de vente et de marketing.
Comptences techniques
Adobe Creative Cloud : Photoshop, Illustrator, InDesign, XD et Premiere Pro.
Outils d’e-learning et de cration de contenus interactifs tels qu’Articulate 360, Rise et H5P.
Systmes de gestion de l’apprentissage (LMS) et plateformes d’apprentissage numriques ; capacit grer les utilisateurs, les contenus, les formations et les ressources pdagogiques.
Plateformes de marketing par e-mail telles que MailChimp ou quivalentes.
Analyse et visualisation des donnes : matrise approfondie d’Excel/Google Sheets et capacit prsenter des donnes commerciales l’aide de tableaux de bord, de graphiques et d’infographies.
Systmes de gestion de contenu (CMS) et plateformes numriques, notamment WordPress et/ou Drupal.
Outils d’analyse numrique et de reporting, avec la capacit d’interprter les donnes d’engagement et d’utilisation.
Microsoft 365, Google Workspace et outils de productivit/gestion de projet tels que Notion.
Capacit produire et adapter du contenu multimdia, notamment des graphiques, des prsentations, des vidos et des supports pdagogiques interactifs.
Comptences cls
Ax sur l’exprience client
Dot d’un sens stratgique du numrique et d’une bonne matrise des technologies
Cratif et dot d’un sens aigu du visuel
Orient donnes et dot d’un esprit analytique
Capable de simplifier des informations techniques complexes
Fort d’un esprit ax sur l’exprience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI)
Dot d’un esprit ax sur l’apprentissage et les contenus pdagogiques
Dot d’un sens commercial, en particulier dans un environnement B2B
Sens aigu de l’organisation et orientation projet et grand souci du dtail
Esprit pratique, proactif et ax sur l’excution
Capacit d’adaptation et aisance dans l’apprentissage de nouveaux outils numriques
Capacit collaborer avec les acteurs techniques, commerciaux, de vente et de marketing.
Connaissances du secteur
Une exprience dans l’industrie des lubrifiants, du FMCG, de l’automobile ou dans un secteur industriel est un atout. Toutefois, toute exprience pertinente dans la cration de contenus marketing courriel dans d’autres secteurs sera considre.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une entreprise dynamique et ouverte l’innovation et offrant un cadre de travail flexible favorisant la prise d’initiative, Chemtra est un environnement stimulant o les bonnes ides sont valorises et ou une quipe collaborative impact rel gagne plus que l’individualisme.
Rmunration et avantages
Salaire comptitif selon le profil et l’exprience recherchs.
Congs statutaires annuels.
Couverture sant et autres avantages long terme.
Possibilit d’volution selon les performances et les comptences.
Candidature : [email protected]
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