Conditions d'utilisation
Date d'effet: 25 juillet 2026
Les présentes Conditions forment un accord entre Careersome et la personne ou l'organisation qui utilise le Service. Si vous utilisez le Service pour une organisation, vous confirmez avoir l'autorité d'accepter ces Conditions pour son compte. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
1. Notre Service
Careersome fournit des outils fondés sur l'intelligence artificielle pour le recrutement, la gestion des effectifs, la performance, l'engagement, l'intégration, les congés, les activités, les feuilles de temps, la rémunération, l'analytique, les parcours collaborateurs et les flux associés. Les fonctionnalités et limites disponibles dépendent de votre offre, de votre commande ou d'un accord écrit distinct.
Nous pouvons améliorer, ajouter, retirer ou limiter des fonctionnalités à mesure que le Service évolue. Nous donnons un préavis raisonnable lorsqu'un changement important est susceptible de réduire sensiblement une fonctionnalité payante, sauf si une urgence de sécurité, juridique ou opérationnelle empêche ce préavis.
2. Comptes et éligibilité
- •Vous devez avoir au moins 18 ans et être en mesure de conclure un accord contraignant
- •Vous devez fournir des informations de compte exactes et à jour
- •Vous devez protéger vos identifiants et signaler rapidement tout accès non autorisé suspecté
- •Vous êtes responsable de l'activité réalisée via votre compte
- •Vous ne devez pas partager un compte d'une manière qui contourne la sécurité, les permissions ou les limites de l'offre
3. Comptes d'organisation
Une organisation contrôle son espace de travail, ses membres, ses rôles, ses permissions et le Contenu client. Les administrateurs peuvent accéder, exporter, corriger, restreindre ou supprimer des informations selon leur autorité. Si votre compte utilise une adresse électronique contrôlée par une organisation, celle ci peut gérer ce compte et son contenu. L'organisation est responsable de donner les avis requis et d'obtenir les autorisations nécessaires auprès des employés, candidats et autres personnes dont elle soumet les informations.
4. Contenu client
Le Contenu client désigne les informations, fichiers, invites, dossiers et autres éléments soumis au Service, ainsi que les résultats produits à partir de ces éléments. Entre Careersome et le client, le client conserve ses droits sur le contenu soumis et détient les résultats dans la mesure permise par le droit applicable. Vous accordez à Careersome l'autorisation de traiter le Contenu client uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, prendre en charge et améliorer le Service, satisfaire aux obligations légales et suivre vos instructions.
Vous confirmez disposer des droits et autorisations nécessaires pour soumettre le Contenu client. Nous n'utilisons pas le Contenu client pour entraîner un modèle à usage général destiné à d'autres clients, sauf si l'organisation y consent expressément par écrit. Nous pouvons utiliser des informations agrégées ou rendues anonymes de sorte qu'elles n'identifient ni une personne ni une organisation.
5. Fonctionnalités d'intelligence artificielle
Les sorties d'intelligence artificielle peuvent être incomplètes, inexactes, obsolètes ou biaisées, même lorsqu'elles paraissent assurées. Careersome fournit des recommandations, classements, synthèses, prévisions et textes générés à titre d'aide à la décision. Il ne s'agit pas de décisions finales en matière d'emploi, de droit, de santé ou de finances.
- •Une personne qualifiée doit examiner les sorties avant qu'elles ne soient utilisées dans une décision qui affecte matériellement un candidat ou un employé
- •Vous devez tenir compte du contexte pertinent et offrir un moyen équitable de contester ou de corriger des informations importantes
- •Vous ne devez pas utiliser le Service pour une discrimination illicite, une surveillance dissimulée, ou une décision exclusivement automatisée ayant un effet significatif lorsque un examen humain est requis
- •Vous êtes responsable de vérifier si une sortie convient à votre objectif et de contrôler de façon indépendante les faits importants
6. Usage acceptable
Vous ne devez pas utiliser le Service pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d'autrui, tromper des candidats, harceler ou discriminer, téléverser du code malveillant, envoyer du pourriel, obtenir un accès non autorisé, contourner des limites, extraire des données protégées, procéder à de l'ingénierie inverse du Service, construire un modèle concurrent à partir du Service, ou revendre l'accès sans autorisation écrite. Nous pouvons enquêter sur les abus et retirer du contenu ou restreindre l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des personnes, des clients ou le Service.
7. Décisions de recrutement et d'emploi
L'organisation qui embauche est responsable des annonces de postes, des communications avec les candidats, des évaluations, des entretiens, des décisions d'emploi, des décisions relatives au lieu de travail et du respect des exigences applicables en matière de travail, d'égalité et de protection des données. Careersome n'emploie pas les candidats, n'agit pas comme agence de recrutement et ne prend pas de décisions pour l'organisation.
8. Confidentialité
Chaque partie peut recevoir des informations qu'une personne raisonnable jugerait confidentielles. La partie destinataire les utilisera uniquement pour exécuter les présentes Conditions, les protégera avec un soin raisonnable et ne les partagera qu'avec les personnes et prestataires qui en ont besoin et sont tenus de les protéger. Ces obligations ne couvrent pas les informations légalement connues sans restriction, développées de façon indépendante, ou rendues publiques sans manquement. Une divulgation légalement requise peut être effectuée après avis lorsque l'avis est permis.
9. Vie privée et sécurité
Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles. Lorsque Careersome traite des informations personnelles pour une organisation, celle ci décide en général pourquoi et comment elles sont utilisées, et Careersome agit selon ses instructions documentées. Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Notre technologie et votre licence
Careersome et ses concédants détiennent le Service, les logiciels, les conceptions, la documentation, l'image de marque et les technologies associées. Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons un droit limité, révocable et non exclusif d'utiliser le Service pour vos finalités internes autorisées pendant votre abonnement ou votre accès autorisé. Aucun autre droit n'est concédé.
11. Frais et abonnements
Les offres payantes sont régies par les prix, le cycle de facturation, les taxes, les limites d'usage, les conditions d'annulation et les informations de renouvellement indiqués lors de l'achat ou énoncés dans une commande. Vous autorisez les prélèvements récurrents lorsque vous choisissez un abonnement à renouvellement. Sauf si le droit applicable ou un accord écrit l'exige autrement, les frais déjà acquis ne sont pas remboursables. Le défaut de paiement peut entraîner une restriction ou une suspension après un préavis raisonnable.
12. Services tiers
Le Service peut se connecter à des prestataires d'hébergement, de paiement, d'authentification, de communication, d'analytique ou d'intelligence artificielle. Ces services peuvent avoir leurs propres conditions et pratiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables d'un service tiers que vous choisissez de connecter, mais nous restons responsables de la sélection et de la supervision des prestataires qui traitent des informations pour notre compte, conformément aux accords et au droit applicables.
13. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement important, de non paiement, de risque de sécurité, d'usage illicite, de préjudice à autrui ou d'exigence légale. Lorsque le problème peut être corrigé, nous donnons en principe un avis et une possibilité raisonnable de le corriger. Après résiliation, l'accès prend fin et les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, aux instructions de l'organisation et aux obligations de conservation applicables.
14. Garanties et responsabilité
Le Service est fourni en l'état de disponibilité. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, nous excluons les garanties implicites et ne promettons pas que le Service ou toute sortie d'intelligence artificielle sera toujours exact, complet, sécurisé, ininterrompu ou adapté à un usage particulier.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, aucune des parties n'est responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales, exemplaires ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de revenus, de clientèle ou de données. La responsabilité totale de Careersome découlant du Service ne dépassera pas les frais payés pour le Service concerné au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Ces limites ne s'appliquent pas lorsque la responsabilité ne peut légalement être limitée.
15. Indemnisation
Vous défendrez et indemniserez Careersome contre toute réclamation d'un tiers découlant du Contenu client, de votre usage illicite du Service ou de votre manquement important aux présentes Conditions. Cette obligation s'applique uniquement lorsque nous vous notifions rapidement, coopérons de façon raisonnable et vous laissons contrôler la défense, sous réserve de notre droit de refuser un règlement qui admettrait une faute ou nous imposerait une obligation continue.
16. Principes africains des droits numériques
En tant qu'entreprise africaine d'intelligence artificielle, nous concevons notre gouvernance en nous référant à la Convention de l'Union africaine sur la cybersécurité et la protection des données à caractère personnel, au Cadre de politique des données de l'Union africaine, à la Charte africaine des droits de l'homme et des peuples, et à la Stratégie continentale d'intelligence artificielle de l'Union africaine. Ces instruments guident notre approche de la dignité, de l'équité, de la vie privée, de la sécurité, de la transparence, de la responsabilité, de l'inclusion et du contrôle humain significatif. Ils ne remplacent aucune loi obligatoire qui s'applique à vous ou à nous.
17. Litiges et droit applicable
Une partie doit d'abord donner un avis écrit du litige et laisser trente jours pour une résolution de bonne foi. S'il demeure non résolu, chaque partie peut saisir tout tribunal ou forum d'arbitrage convenu disposant d'une compétence légitime. Les présentes Conditions sont interprétées selon les lois obligatoires applicables aux parties et au Service. Rien dans les présentes Conditions ne retire les protections des consommateurs, de l'emploi, de la vie privée ou des droits humains qui ne peuvent légalement être renoncées.
18. Conditions générales
Les présentes Conditions, toute condition d'offre applicable et tout accord signé forment l'accord complet relatif au Service. Un accord signé prévaut en cas de conflit avec les présentes Conditions. Si une disposition est inapplicable, les autres dispositions demeurent. Un retard dans l'application n'est pas une renonciation. Aucune des parties n'est responsable d'un retard causé par des événements hors de son contrôle raisonnable.
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour refléter des changements du Service, de la loi, de la sécurité ou des opérations commerciales. Les changements importants prennent effet après un préavis raisonnable, sauf si un besoin juridique ou de sécurité urgent exige une prise d'effet plus rapide. L'usage continu après la date d'effet signifie que vous acceptez les Conditions révisées.