شروط الخدمة

تشكل هذه الشروط اتفاقا بين Careersome والشخص أو المؤسسة التي تستخدم الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة لصالح مؤسسة، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية قبول هذه الشروط نيابة عنها. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة. تُقدَّم الخدمة للمؤسسات للاستخدام التجاري، وليست موجهة للمستهلكين لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية.

تقدم Careersome أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتوظيف وإدارة القوى العاملة والأداء والمشاركة والتهيئة والإجازات والأنشطة وجداول الوقت والتعويضات والتحليلات ومسارات الموظفين وسير العمل ذي الصلة. تعتمد الميزات والحدود المتاحة على خطتك أو طلبك أو اتفاق كتابي منفصل.

يجوز لنا تحسين الميزات أو إضافتها أو إزالتها أو تقييدها مع تطور الخدمة. سنقدم إشعارا معقولا عندما يرجح أن يؤدي تغيير جوهري إلى تقليص كبير في الوظائف المدفوعة، ما لم تمنع مسألة أمنية أو قانونية أو تشغيلية عاجلة تقديم الإشعار.

تتحكم المؤسسة في مساحة عملها وأعضائها وأدوارهم وصلاحياتهم ومحتوى العميل. يجوز للمسؤولين الوصول إلى المعلومات أو تصديرها أو تصحيحها أو تقييدها أو حذفها وفقا لصلاحياتهم. إذا كان حسابك يستخدم عنوان بريد إلكتروني تتحكم فيه مؤسسة، فيجوز للمؤسسة إدارة ذلك الحساب ومحتواه. تتحمل المؤسسة مسؤولية تقديم الإشعارات المطلوبة والحصول على الأذونات اللازمة من الموظفين والمرشحين وغيرهم من الأشخاص الذين تقدم معلوماتهم.

يقصد بمحتوى العميل المعلومات والملفات والمطالبات والسجلات والمواد الأخرى المقدمة إلى الخدمة، إلى جانب النتائج الناتجة عن تلك المواد. في العلاقة بين Careersome والعميل، يحتفظ العميل بحقوقه في المحتوى المقدم ويمتلك النتائج بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. تمنح Careersome إذنا بمعالجة محتوى العميل فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها وتحسينها والوفاء بالالتزامات القانونية واتباع تعليماتك.

أنت تؤكد أن لديك الحقوق والأذونات اللازمة لتقديم محتوى العميل. لا نستخدم محتوى العميل لتدريب نموذج عام الأغراض لاستخدامه من جانب عملاء آخرين ما لم توافق المؤسسة على ذلك صراحة وكتابة. يجوز لنا استخدام معلومات جرى تجميعها أو إخفاء هويتها بحيث لا تحدد شخصا أو مؤسسة.

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي ناقصة أو غير دقيقة أو قديمة أو متحيزة حتى عندما تبدو واثقة. تقدم Careersome التوصيات والتصنيفات والملخصات والتنبؤات والنصوص المنشأة لدعم اتخاذ القرار. ولا تمثل هذه المخرجات قرارات نهائية في شؤون التوظيف أو القانون أو الطب أو المال.

لا يجوز لك استخدام الخدمة لمخالفة القانون أو انتهاك حقوق شخص آخر أو تضليل المرشحين أو المضايقة أو التمييز أو تحميل تعليمات برمجية ضارة أو إرسال رسائل غير مرغوبة أو الحصول على وصول غير مصرح به أو تجاوز الحدود أو جمع البيانات المحمية آليا أو إجراء هندسة عكسية للخدمة أو بناء نموذج منافس اعتمادا على الخدمة أو إعادة بيع الوصول دون إذن كتابي. يجوز لنا التحقيق في إساءة الاستخدام وإزالة المحتوى أو تقييد الوصول عندما يكون ذلك ضروريا على نحو معقول لحماية الأشخاص أو العملاء أو الخدمة.

تتحمل المؤسسة الموظفة مسؤولية إعلانات الوظائف والتواصل مع المرشحين والتقييمات والمقابلات وقرارات التوظيف وقرارات مكان العمل والامتثال لمتطلبات العمل والمساواة وحماية البيانات المعمول بها. لا توظف Careersome المرشحين ولا تعمل بصفتها وكالة توظيف ولا تتخذ القرارات نيابة عن المؤسسة.

قد يتلقى كل طرف معلومات يدرك الشخص العاقل أنها سرية. لن يستخدم الطرف المتلقي هذه المعلومات إلا لتنفيذ التزاماته بموجب هذه الشروط، وسيحميها بعناية معقولة، ولن يشاركها إلا مع الأشخاص ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليها والملتزمين بحمايتها. لا تشمل هذه الواجبات المعلومات المعروفة بصورة مشروعة دون قيد أو المطورة بصورة مستقلة أو التي أصبحت متاحة للعامة دون إخلال. ويجوز إجراء إفصاح يوجبه القانون بعد تقديم إشعار حيثما كان الإشعار مسموحا به.

توضح سياسة الخصوصية لدينا كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية. عندما تعالج Careersome معلومات شخصية لصالح مؤسسة، تحدد المؤسسة عادة أسباب استخدامها وكيفيته، وتتصرف Careersome وفقا لتعليماتها الموثقة. نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة، لكن لا يمكن لأي نظام أن يضمن الأمان المطلق. عند الطلب، نبرم شروط معالجة بيانات تفي بمتطلبات قانون حماية البيانات المعمول به، بما في ذلك قانون حماية البيانات النيجيري لعام 2023، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وقانون حماية المعلومات الشخصية في جنوب أفريقيا، وقانون حماية البيانات في كينيا.

تمتلك Careersome والجهات المرخِّصة لها الخدمة والبرمجيات والتصاميم والوثائق والعلامة التجارية والتقنيات المرتبطة بها. مع مراعاة هذه الشروط، نمنحك حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري لاستخدام الخدمة لأغراضك الداخلية المسموح بها ما دام لديك وصول مصرّح به، بما في ذلك خلال فترة مدفوعة أو على Careersome Light. لا تُمنح أي حقوق أخرى.

Careersome Light مجاني ضمن حدوده المنشورة. يشتري مسؤول الشركة الخطط المدفوعة بدفعة واحدة لمدة سنة واحدة. لا تتجدد الخطط تلقائياً، ولن نحصّل منك أي مبلغ آخر إلا إذا اخترت الشراء مرة أخرى.

تخضع خطط Enterprise والاتفاقيات الموقعة الأخرى لشروط الأسعار والدفع الواردة في تلك الاتفاقية.

يجوز أن تتصل الخدمة بمقدمي خدمات الاستضافة أو الدفع أو المصادقة أو الاتصالات أو التحليلات أو الذكاء الاصطناعي. وقد تكون لتلك الخدمات شروطها وممارسات الخصوصية الخاصة بها. لسنا مسؤولين عن خدمة تابعة لطرف ثالث تختار ربطها، لكننا نظل مسؤولين عن اختيار مقدمي الخدمات الذين يعالجون المعلومات لصالحنا والإشراف عليهم وفقا لما تقتضيه الاتفاقات والقوانين المعمول بها.

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه بسبب إخلال جوهري أو عدم السداد أو مخاطر أمنية أو استخدام غير مشروع أو إضرار بالآخرين أو متطلب قانوني. عندما يكون من الممكن تصحيح المسألة، سنقدم عادة إشعارا وفرصة معقولة لتصحيحها. بعد الإنهاء، يتوقف الوصول وتعالج البيانات وفقا لسياسة الخصوصية وتعليمات المؤسسة وواجبات الاحتفاظ المعمول بها. قبل إغلاق حسابك، يمكنك أن تطلب منا تصدير محتوى العميل.

تقدم الخدمة حسب توافرها. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا من الضمانات الضمنية ولا نعد بأن تكون الخدمة أو أي مخرج للذكاء الاصطناعي دقيقا أو كاملا أو آمنا أو متاحا دون انقطاع أو ملائما لغرض معين في جميع الأوقات.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية أو التبعية، ولا عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات. لن يتجاوز إجمالي مسؤولية Careersome الناشئة عن الخدمة الرسوم المدفوعة مقابل الخدمة المتأثرة خلال الاثني عشر شهرا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة. ولا تسري هذه الحدود حيث لا يجوز قانونا تقييد المسؤولية.

ستدافع عن Careersome وتعوضها عن أي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن محتوى العميل أو استخدامك غير المشروع للخدمة أو إخلالك الجوهري بهذه الشروط. ولا يسري هذا الواجب إلا عندما نبلغك فورا ونتعاون معك بصورة معقولة ونسمح لك بالتحكم في الدفاع، مع احتفاظنا بحق رفض أي تسوية تقر بالخطأ أو تفرض علينا التزاما مستمرا.

بصفتنا شركة أفريقية للذكاء الاصطناعي، نصمم حوكمتنا بالاستناد إلى اتفاقية الاتحاد الأفريقي بشأن الأمن السيبراني وحماية البيانات الشخصية، وإطار سياسة البيانات للاتحاد الأفريقي، والميثاق الأفريقي لحقوق الإنسان والشعوب، والاستراتيجية القارية للاتحاد الأفريقي بشأن الذكاء الاصطناعي. تسترشد مقاربتنا بهذه الصكوك في مسائل الكرامة والإنصاف والخصوصية والأمان والشفافية والمساءلة والشمول والتحكم البشري الفعلي. ولا تحل هذه الصكوك محل أي قانون إلزامي ينطبق عليك أو علينا.

يجب على الطرف أولاً تقديم إشعار كتابي بالنزاع ومنح مهلة ثلاثين يوماً للتسوية بحسن نية. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية نيجيريا الاتحادية. إذا لم تتم تسوية النزاع، تختص بالفصل فيه محاكم ولاية لاغوس في نيجيريا، ما لم يتفق الطرفان كتابياً على التحكيم. لا يلغي أي شيء في هذه الشروط حماية المستهلك أو العمل أو الخصوصية أو حقوق الإنسان التي لا يجوز التنازل عنها قانوناً.

تشكل هذه الشروط وأي شروط خطة منطبقة وأي اتفاق موقع الاتفاق الكامل بشأن الخدمة. ويسود الاتفاق الموقع إذا تعارض مع هذه الشروط. إذا تعذر إنفاذ أحد الأحكام، تظل الأحكام الأخرى سارية. ولا يعد التأخر في الإنفاذ تنازلا. ولا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية التأخير الناجم عن أحداث خارجة عن نطاق السيطرة المعقولة.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات في الخدمة أو القانون أو السلامة أو العمليات التجارية. تسري التغييرات الجوهرية بعد إشعار معقول ما لم تقتض حاجة قانونية أو أمنية عاجلة سريانها في وقت أسبق. ويعني استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولك للشروط المعدلة.

لا يجوز لك نقل هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية، إلا إلى خلف لمؤسستك. يجوز لنا نقلها إلى جهة تابعة أو إلى خلف لأعمالنا. نرسل الإشعارات إلى البريد الإلكتروني للمسؤول في الحساب، ويمكنك إرسال إشعاراتك إلى yes@careersome.com. يجب ألا تستخدم الخدمة إذا كان ذلك يخالف قوانين العقوبات أو ضوابط التصدير المعمول بها.